Retour

Retour voorwaarden webshop hello4kids

Niet goed, geld terug!
Als u iets koopt in onze webshop, heeft u een bedenktijd van 14 kalenderdagen. Binnen deze tijd bepaalt u of het product u bevalt of niet. Let op! Retouren na 14 kalenderdagen nemen wij niet meer in behandeling.

Wat mag u niet doen tijdens de bedenktijd?
U mag het artikel of kledingstuk niet in gebruik nemen. Labels moeten aan de artikelen bevestigt blijven.  Wij zullen hier goed op controleren als de artikelen retour komen. Retouren met gebruikte artikelen zullen wij niet in behandeling nemen.

Wat mag u wel doen?
U mag het artikel of kledingstuk voorzichtig uit de verpakking halen en bekijken en/of  passen. Zo kunt u zien of u het artikel mooi vindt en of het kledingstuk goed past.
Let op! De volgende artikelen nemen wij niet retour, i.v.m. hygiëne:
*Gepaste panty's, kousen, haar accessoires,

Hoe terug te sturen?
Besluit u om de artikelen terug te sturen, dan moet u het wel weer netjes inpakken. Zorg ervoor dat alle delen worden meegezonden, zoals de originele verpakking originele factuur, kopkaarten, prijskaartjes, alle accessoires bij kleding, etc. Wij moeten namelijk de retour gekomen artikelen in originele staat weer aan iemand anders kunnen verkopen.  Plak geen plastic op de schoenen dozen wij kunnen dan de schoenen niet meer verkopen. Vul het retourformulier in en print het uit. niet Als wij de reverplicht) Voeg het ingevulde retourformulier bij de retourzending, zodat we snel de juiste gegevens bij de hand hebben. Als wij de retour order hebben ontvangen storten wij het retour bedrag binnen 10 werkdagen retour. 



Download hier: Retourformulier.

Artikelen die wij retour krijgen en niet voldoen aan bovenstaande eisen blijven eigendom van de klant. Wij zullen de artikelen retour zenden en gemaakte verzendkosten in rekening moeten brengen.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Niet, of onvoldoende gefrankeerde retour gezonden artikelen zullen wij in rekening moeten brengen.

Wij willen u vriendelijk verzoeken om uw artikelen zo snel mogelijk in de originele verpakking naar hello4kids terug te sturen, zodat wij uw retourzending kunnen verwerken.

Het duurt gemiddeld zeven werkdagen voordat een bestelling bij ons is verwerkt. Nadat de bestelling bij ons retour is verwerkt, sturen wij u hiervan een bevestiging per e-mail en wordt het bedrag teruggeboekt naar de rekening waarmee u heeft betaald. Het kan tot vier werkdagen duren voordat u het bedrag bijgeschreven ziet staan, dit is afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank.

Indien u interesse heeft dezelfde artikelen in een andere maat of kleur te ontvangen, vragen wij u vriendelijk om deze opnieuw op hello4kids.nl te bestellen.


Verkeerde maat besteld?
Het kan gebeuren dat u van artikel de verkeerde maat heeft besteld. Om zo snel mogelijk wel de juiste maat binnen te krijgen houden we de omruil procedure simpel. Bestel de wel gewenste maat opnieuw in onze webshop. Wij verzenden de bestelling weer direct naar u toe. Het artikel dat u wilt omruilen, kunt u met dit formulier gefrankeerd terugsturen naar het retouradres. Wij storten het geld terug op uw rekening. De retourzending en de nieuwe bestelling staan dus los van elkaar! U mag natuurlijk ook omruilen in onze winkel te Kaatsheuvel op afspraak!
 

 

Gastenboek

  • 31-07-2018 - Super mooie doopjurkjes Lea! Nog mooier dan op de foto's!...  lees meer
  • 13-05-2018 - Super mooi vestje besteld voor mijn kleine
    meisje.
    Kijk er naar uit...  lees meer
  • 03-09-2017 - Heel klassiek, maar tot tranen toe geroerd toen hij als...  lees meer
Plaats een bericht

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2010 - 2018 Hello4kids feestkleding - gelegenheidskleding voor kinderen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel